Dal 1° gennaio 2021 i bonus sociali sulla fornitura di energia elettrica e dell'acqua sono riconosciuti automaticamente a tutti i soggetti il cui Indicatore della Situazione Economica Equivalente (ISEE) in corso di validità rientri nei limiti di reddito previsti.

Pertanto dal 2021 i cittadini in possesso dei requisiti per ottenere lo sconto sulla fornitura di energia elettrica e sulla fornitura dell'acqua devono solo richiedere l'ISEE aggiornato. Successivamente l'INPS invierà le ISEE rilasciate al Sistema Informativo Integrato (SII) il quale incrocerà i dati con i gestori delle forniture di luce e acqua, permettendo  così di erogare automaticamente i bonus agli aventi diritto.